리라랩 성장이 멈춘 이커머스, 17억을 5,000억으로 만든 리더의 순서 프로그램

정체의 원인을 내부와 시장으로 나눠 봅니다. 원인을 가려내지 못한 채 예산부터 늘리면 무슨 일이 생기는지 짚습니다.

· 성장이 멈추기 시작할 때 나타나는 신호
· 내부의 문제와 시장 변화의 문제를 구분하는 기준
· 매출이 안 늘 때 광고비부터 올리면 생기는 일

13년간 자사몰을 직접 설계하며 정체 구간마다 무엇을 먼저 건드렸는지 공개합니다.

· 상품, 물류, 마케팅, 고객 데이터를 직접 설계한 13년
· 정체 구간에서 실제로 손댄 것들과 우선순위를 바꾼 방법
· 유통몰과 브랜드가 함께 크는 구조

그때의 방식 중 지금도 유효한 것과 이미 수명이 끝난 것을 가려냅니다.

· 광고비 상승과 플랫폼 의존이 자사몰에 미치는 영향
· 쇼핑의 출발점이 검색에서 AI와의 대화로 옮겨가는 흐름
· 그때 통했던 방식 중 지금은 통하지 않는 것

고객이 검색창 대신 AI와 대화하기 시작한 지금, 브랜드가 그 대화에 등장하려면 무엇을 갖춰야 하는지 다룹니다.

· AI 에이전트가 읽어가는 상품 데이터 구조
· 자사몰이 준비해야 할 것과 버려야 할 것
· 플랫폼 의존도를 조정하는 현실적인 방법

전략을 다시 세우는 순서와, 그 전략이 실행으로 이어지게 하는 조직의 조건을 정리합니다.

· 성장 전략의 우선순위를 다시 세우는 순서
· 데이터 기반으로 의사결정하는 체계 만들기
· 전략이 실행으로 이어지도록 조직을 정렬하는 법